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借鉴赫茨伯格理论化解农村教师的职业倦怠

 借鉴赫茨伯格理论化解农村教师的职业倦怠
范胜林,贺昭泽**
作者简介:范胜林(1978-),男,在读研究生,体育人文社会学
通信联系人:贺昭泽(1956-),男,教授,体育文史. E-mail: 1151568705@qq.com
(湖南师范大学体育学院,长沙 410000) 5
摘要:农村教育一直是我国的软肋,当前农村教师缺少积极性,出现职业倦怠,这不仅降低了教师的工作热情,危害教师的身心健康,进而影响了整个教育事业的健康发展。本文通过调查农村教师的现状,从教师产生职业倦怠的社会根源、组织根源和个人根源入手,借鉴赫茨伯格(Herzberg)的双因素激励理论,从保健因素和激励因素两大方面出发,对农村教师产生的职业倦怠提出了相关的改善因素和管理建议,从而希10 望能化解农村教师的职业倦怠,促进教师教学的积极性,改善农村教育的发展现状。
关键词:赫茨伯格理论;农村教师;职业倦怠;积极性
中图分类号:G8
Reference Herzberg theory solve rural teachers' job burnout 15
FAN Shenglin, HE Zhaoze
(Physical Education Institute, Hunan Normal University, Changsha 410000)
Abstract: Rural education has always been China's soft rib, the current rural teachers lack enthusiasm, appear job burnout, not only reduces the teachers' working enthusiasm, but also harm teachers' physical and mental health, and then influence the whole education cause health development. This article 20 through investigate the present situation of rural teachers, from the teachers' job burnout to social root , organizational roots and personal source, Reference Herzberg double factors incentive theory, based on health care factors and incentive factors of rural teachers' occupational tiredness, proposed the improvement of the related factors and management Suggestions, and hope to be able to solve the rural teacher's job burnout, to promote teachers' teaching enthusiasm, improve the rural education 25 development present situation.
Key words: Herzberg theory; rural teachers; job burnout; enthusiasm
0 引言 30
党的十八大强调,文化是民族的血脉,是人民的精神家园,我们要大力加强文化建设,实施科教兴国和人才强国战略。而中华崛起的希望在教育,教育振兴的希望在教师,教师素质的高低直接影响着一个国家的教育现代化进程。培养一支思想素质高、业务水平强的教师队伍应该成为我国教育的重要目标,其中,我们更应关注农村教育、农村教师,因为他们直接面对着一半甚至更多的学生。当前,农村教育落后,基础设施缺乏,待遇普遍偏低,很多35 教师出现职业倦怠,仅仅将自己的工作当作谋生的手段,看成是自己的“任务”,没有意识到教师职业是一门专业,也没意识到教师自我发展的意义与价值,这不仅影响着学生的全面发展,也影响着教育的健康发展[1]。因此,我们要多方面采取措施,提高教师教学积极性,促进教师专业发展,改善农村教育现状。
 1 农村教师的现状 40
目前,广大农村师资力量相对还是很薄弱,农村教师队伍存在着年龄老化、学科结构失调、专业不对口、骨干教师缺失等现象,加之城市化进程的迅速推进,优秀教师调往城市学校或参加公务员及事业单位转行考试等,这严重影响教师队伍的稳定性,造成结构性矛盾日益凸出。更严重的是,中小学教师普遍认为教师是一项具有倦怠感的职业,职业倦怠现象在乡镇教师中非常普遍地存在,不少教师缺乏积极性,满足现状,这对中小学教师身心健康和45 教育教学产生了不良影响。
2 职业倦怠的成因
2.1 社会根源
包括教师收入普遍偏低、社会地位有待提高,以及教育经费投入不足,办学条件差等因素。据统计,大多数接受调查的教师认为自己的工资太低,尊师重教风气远没形成,社会对50 教师期望值及师表形象要求却很高。在欠发达地区,经济的相对落后直接影响了教育的发展和教师收入,中小学教师的工资与经济发达地区相比存在着较大差距[2]。面对工资偏低、环境恶劣的现实,教师们难免会因劳动价值与劳动报酬的背离产生不满以及工作倦怠。另外,政府对教育投入不足而导致的学校办学条件差,教学设施落后,学校班级规模大,师生比过高等问题也困扰着农村中小学教师。 55
2.2 组织根源
包括工作强度大和软环境不良导致教师工作成就感低,考评和奖惩制度不合理导致不公正感,管理不善引发教师心理冲突和挫折,组织支持不力引发教师孤独无助等因素。长时间的繁重工作,易使教师疲惫不堪,身心劳累,职业倦怠也随之产生,积极性自然相应降低[3]。如今,学生独立意识增强,注重自我,思维灵活,这样传统的教育观念和教育方法受到了严60 峻的挑战,如何有效的管理学生也成为当代教师面临的新问题。而素质教育在不少乡镇中小学特别是欠发达地区还停留在口头上,学校考试、考评和对教师的评价、基本上还是以学生成绩和升学率为依据。随着素质教育改革的不断深化,教师职称评聘制度、教师资格审定制度、教师全员聘任和竞争上岗制度正逐步推进,课程改革还在深入推进,有些教师在改革面前进退两难,产生矛盾心理和挫折感。 65
2.3 个人根源
教师个体因素也影响职业倦怠的形成,使教师积极性偏低。它包括教师个人素质、心理特征、个人生活的差异等。研究表明,具有以下人格特征的教师更容易受到倦怠的影响:不现实的理想和期待,较低的自我价值和判断,自信心低,对自己缺乏客观的认识和准确的评价等。此外,在受到个人生活等方面变故时,教师个人的心理承受力、耐挫折力的差异也影70 响倦怠的产生,教师若处处以“自我”为中心,斤斤计较,就容易产生挫折感,造成心理失衡,情绪失落也在所难免,最终降低教育教学积极性。
3 赫茨伯格理论分析
赫茨伯格理论即双因素激励理论又叫激励因素--保健因素理论,是美国的行为科学家弗
 雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)提出来的。赫茨伯格认为,导致工作满意和不满意75 的因素各有其范畴,两者互不相干。影响工作满意的因素有成就感、受赏识感、工作本身和责任感等方面,即职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的,赫茨伯格称这些因素为激励因素。这些因素如存在,便会引起员工的满足感;若这些因素不存在,也并不一定会引起员工的不满足感。影响工作不满意的因素有组织的政策与管理、领导技巧、工资待遇、人际关系、工作环境等方面,职工感到不满的都是属于工作环境或工作关系方面的,赫茨伯80 格称这些因素为保健因素。这些因素如不存在,便会引起员工的不满足感;它们若存在,则不一定会引起满足感。按照赫茨伯格的见解,必须首先具备必要的保健因素,防止员工不满情绪的产生,但只是如此还不够,更重要的是要努力创造条件,使员工在激励因素方面得到满足[4]。
赫茨伯格的双因素理论实际上是针对满足的目标而言的。所谓保健因素实质上是人们对85 外部条件的要求;所谓激励因素实质上是人们对工作本身的要求。根据赫茨伯格的理论,要调动人的积极性,就要在“满足”二字上做文章。满足人们对外部条件的要求,称为间接满足,它可以使人们受到外在激励;满足人们对工作本身的要求,称为直接满足,它可以使人们受到内在激励。根据我国农村中小学的教师现状,激励因素和保健因素都是影响教师的重要因素。 90
图1 双因素理论
4 借鉴双因素理论化解农村教师的职业倦怠
通过对赫茨伯格激励因素--保健因素理论的分析,结合乡镇教师缺乏积极性的成因,借鉴一些成功的经验,提出以下一些调动教师积极性的具体措施,以供参考。 95
4.1 借鉴保健因素
4.1.1 创建良好的工作环境和教学氛围
教育的工作环境越好,越安全或适宜,教师的积极性越高。教师不仅是一个“教育人”,更是一个“社会人”,具有复杂的社会情感。学校应兼顾物质环境及精神环境的改善。物质环境又分一般物质环境(如场地、建筑、通风、照明等)和专业环境(如图书馆、现代化教学100 设备等) [5]。学校应该努力争取资金,加大基础投人,创造良好的物质环境。而精神环境是
传统观点
不满意
没有满意
满意
激励因素
不满意
没有不满意
保健因素
满意
赫兹伯格观点
 指学校的气氛、氛围而言,学校应营造富于开放,富于和谐,温暖而进取的氛围。这样,广大教师置身于一个良好的教学氛围下,能增强教学的成才意识和自我教育意识,重视团结协作,密切关注教学发展进程,对引发的不和谐因素,能积极协调化解。大量事实表明,宽松、和谐、愉快的人文环境容易令人愉快有效工作。所以,创建良好的工作环境和教学氛围,能105 使广大教师更加积极主动地工作,减少职业倦怠感。
4.1.2 提高教师的工资福利和升职空间
我国近几年实行了绩效考核工资制度,使教师的工资水平是有了一定的提高,但是相对于其它行业,还是有一定的差距。要调动教师积极性就要通过政府、社会和学校的共同努力,逐步把教育办成人人羡慕的职业,以此避免教师从事第二职业,使教师的精力最大程度的落110 在教育教学上。我国在工资上已出现了对边远地区教师的倾斜制度,在一定程度上对现有边远农村教师起到了相应的扶持与照顾,但在我国特别是中西部地区的城乡教育不均衡是最为严重的,乡镇教育教学环境和恶劣生活环境是促使教师丧失教育教学积极性的重要原因。因此为了提高教师积极性,应该使倾斜制度更加明显,对边远地区教师的照顾应该在工资福利倾斜制度上得到进一步的体现[6]。另外,应提高教师的奖励并使教师有升职空间。通常,教115 师如能实现其理想,就会有成就感,所获得的奖励和职位,若能和其成就贡献成正比,则积极性越高。因此,作为教育局和学校管理人员,应注意让教师有一展抱负及表现的机会。当教师有良好表现时,及时给予口头上或其他形式的奖励,并定期进行严格的考核检查,做到客观公正,使优秀教师获得的奖励和职位确实与他的贡献相称。
4.1.3 完善教学质量管理体系和规章制度 120
教学工作是学校的主要工作,教学质量是学校的生命线,教学成绩是一名教师成就感的最大体现。要建立业绩评价的标准和准则,做好教师的业绩考核工作;完善学校的各项规章制度,引导教师积极主动的工作。在实际操作中,要尽可能地对教师的工作量、工作成效等进行量化管理,建立定性与定量相结合的、相对合理的业绩评判机制。作为学校管理者应牢牢抓住教学这根主线,以此想方设法提高教师的教学积极性。如可引进成绩分析系统法[7]。125 首先把学生入学成绩作为样本成绩,即为每位老师接班时的原始成绩,承认学生基础的差异,以后的每次考试都以此成绩作为起点,计算级差(即班级成绩与年级平均成绩的差),然后比较该班本次考试的级差与样本考试的级差的差距,计算出来的叫级差差,以级差差来排名,就能反映该教师教学该班时的进步情况。这就给了不同班级不同情况的老师一个共同竞争的平台,从而客观、公正的分析学生差异,认真对待学生的每一次进步,形成比、学、赶、帮,130 从而能极大地提高教师的教学积极性。
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