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移动游戏服务企业发展策略研究(2)


政府加大网络支持力度,为移动互联网应用奠定基础。2010 年3 月,八大部委联合发
布3G 发展意见[4],积极推进3G 的基础性建设和普及使用,并对未来两年限定了发展3G 硬
性要求的底线:到2011 年底,3G 网络覆盖全国所有地级以上城市及大部分县城、乡镇、主
140 要高速公路和风景区等,3G 建设总投资4000 亿元,3G 基站超过40 万个,3G 用户达到1.5
亿户。政策对网络建设的支持,为移动游戏的发展奠定了坚实的基础。
3G 网络的发展完善,手机上网速度明显加快,解除了移动游戏发展的网络瓶颈,具备
了爆炸式发展的技术条件。移动游戏的内容逐渐丰富,创新空间扩大。内容的改善将极大地
吸引用户的眼球,网络的流畅性也大大提升了用户的体验感知,同时用户的自愿投入也增加
145 了用户的退出壁垒。世界范围内4G 网络也进入试用阶段,可以预见的是,高速移动网络将
大大促进移动游戏市场的发展。
2.1.7 终端性能提高以及价格的不断下降,提升了移动游戏用户的体验意愿和感知
随着新的终端技术的研发,移动游戏终端性能不断提升。智能手机发展迅速,且价格逐
渐降低,性价比日益提升;运营商和终端厂商的补贴力度加大,用户的使用成本逐渐降低,
150 互动性和娱乐性较强;同时,非智能手机的功能不断增强,逐渐趋于智能化,移动游戏的使
用门槛降低,移动游戏开发商也不断地根据机型不断地进行适配和优化,极大地提升了移动
游戏的适用性和表现力,用户群也得到很大地扩展。例如:目前很多移动网络游戏只有数百
K 的大小,可以在很多非智能机上流畅运行,为用户提供了更多更好的选择,在使用过程中,
用户的体验意愿和体验感知增强,使用习惯逐渐养成,并影响带动其周围潜在用户,因而用
155 户规模不断成长。
2.1.8 用户认知的不断提升,移动游戏用户渗透率稳步提高
随着中国经济持续的高速增长,人均收入及个人支付能力不断增加。追求多元化、个性
化、时尚化、娱乐化已成为一个显著特征。移动通信工具已成为人们未来生活方式的载体之
一。人们对移动、娱乐的追求已成为社会生活、工作发展的趋势。移动电话的便携性和易用
160 性优势,保证了人们随时随地的使用、工作和娱乐,成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
手机应用服务已经越来越多地为用户所了解、认知和熟悉,用户对新娱乐终端的体验意愿增
强,移动游戏用户渗透率稳步提高,而且随着终端性能提升,产品娱乐性的增强,用户黏性
会逐渐增强。
2.2 中国移动游戏发展的不利因素分析
165 2.2.1 中国移动游戏内容创新有待提高
内容是移动游戏真正的生命力,并成为最终吸引用户的关键所在。随着娱乐方式的多样
化,移动游戏用户对游戏画面、题材等反映内容品质的要求越来越高,这就要求移动游戏的
内容要注重品质,突出精品。移动游戏的研发需要投入高端人才设计开发,但是目前中国的
移动游戏产业存在大批的小作坊式研发团队,靠抄袭别人的创意和设计,经过简单包装就作
170 为新产品进行推广,尤其是移动网络游戏,受到PC 网游的影响,内容上缺乏手机特色,导
致目前市面上存在着大量相互模仿的移动游戏,产品趋同性严重,针对手机这一独特的操作
平台和移动游戏玩家这一群体,游戏的互动性和体验不足,影响用户的黏性,不利于移动游
 戏的长期发展。
2.2.2 移动终端适配问题仍然存在,移动游戏开发成本较高
175 由于移动终端型号较多,差别大,移动应用开发的工作量比PC 应用开发更大,需要的
人力资源更多,终端适配、测试等工作量很大,成本高,周期长,终端适配问题严重影响游
戏产品的推广。因平台不统一,游戏开发商不得不为同一个游戏开发不同的版本,但仍无法
适用于大部分手机。因而,移动应用程序开发更多集中于广泛使用的机型,成本的高昂限制
了应用程序的多样性。随着智能移动终端的普及,移动游戏在硬件方面将会逐渐拥有一个比
180 较完善的支持平台,软件方面才可能有突破性的发展。
2.2.3 中国移动游戏开发人才匮乏
人才是移动互联网行业中最核心的资源,是产生高质量应用的基础,现阶段手机应用开
发策划人才的不足制约了移动互联网行业的发展。目前,中国移动游戏开发商自主开发能力
与国外开发商比较,力量相对薄弱。中国移动游戏大多来自于国外,如欧美、日、韩等,中
185 国移动游戏开发商规模较小,很多仅仅将国外游戏针对中国市场进行本地化的改进。因移动
互联网是新兴行业,很多高校和各种教育机构传统的专业没有覆盖到该行业,因而移动游戏
人才市场供给出现缺口,培养合格的人才尚需要一定的周期,因而有些行业厂家直接通过并
购小型开发室和用高达两三倍的高薪争夺有经验的在职人才[5]。因此,移动游戏服务商们面
临着艰难的人才挑战。
190 2.2.4 软件知识产权问题仍没有根本解决
目前,中国知识产权保护相关法规仍不健全,用户习惯使用盗版软件,极大地损害了软
件开发者的利益。以百宝箱为例,有些网站上发布了许多百宝箱上上线的产品,有的甚至还
保留了百宝箱logo,大批已经在百宝箱上线的产品,如空中网的三国志千人斩、恋爱男女、
麻将王等被放到显要位置上。目前用户可以比较容易的将手机中下载的Java 应用通过各类
195 软件导出。盗版移动游戏的传播渠道主要分为web 下载和wap 下载两大类,从而广泛传播。
只有应用软件的知识产权的使用环境得到改善,中国移动互联网产业才能健康可持续的发
展,才能促进移动互联网行业的自主创新、繁荣发展。
2.2.5 第三方支付的发展在中国仍不普及
据易观发布的《中国手机游戏用户研究报告2010》[6] 显示(见图3),目前中国移动
200 单机游戏的占比较大且粘性较低,付费方式主要是道具付费、下载付费、关卡付费三种,主
要通过运营商和SP 通道计费,而手机网游通过手机充值卡和第三方支付收费比例较大。但
目前手机网游的市场份额较小,移动游戏的计费通道仍以运营商为主,第三方支付方式在总
量上仍居于弱势,因而该行业受到移动运营商计费政策的影响很大。第三方支付的发展主要
是受到用户支付习惯、支付安全性、信用缺失等的制约没有大力发展起来,但随着用户接受
205 和第三方支付安全性的提高,第三方支付未来将会发展迅速。
 数据来源:易观《中国手机游戏用户研究报告2010》
图3 2010 年中国手机单机游戏用户收费方式偏好情况分布
210 2.3 机遇与挑战分析
经历了爆发式增长期和淘汰期,通过政策的有效监管,中国移动游戏市场已经进入调整
优化期。网络的优化,资费的下调以及移动终端智能化趋势为移动游戏市场的迅速发展奠定
了坚实的基础;中国经济的互联网化和掌上娱乐的碎片化为移动游戏的发展带来强大的需
求,形成了良好的用户基础,用户的使用习惯逐渐形成。但现阶段中国移动游戏的发展仍面
215 临着诸多问题,中国移动游戏的创新能力低,开发人才匮乏,移动终端的适配问题仍然存在,
软件知识产权问题仍是移动游戏发展的瓶颈,支付问题也没有得到根本的解决。其中,随着
技术的发展移动终端的适配问题将逐步得到解决,软件的知识产权和支付问题随着政策的有
效监管和推动将得到整体的改善,这三个因素属于非企业能力控制因素,剥离其影响,企业
在竞争中,可以合理利用有利因素,避免不利因素,争取竞争中的优势地位。
220 3 企业发展策略分析
通过对以上机遇和挑战的分析,剥离非企业能力控制因素的影响,分别从企业的竞争战
略、发展战略以及人才战略三个方面对企业的发展给予策略建议。
3.1 竞争战略
目前,中国移动游戏市场的产业链主体相对分散,产业链的整合具有先发优势。产业链
225 中各个环节的企业都希望掌控产业链中最有价值、具有主导性的环节,产业链的延伸和整合
意味着更高的运营效率,更大的利润空间和更有利的产业地位,企业间不断地进行产业链的
优质资源整合,而产业链中各个环节的优质资源是有限的,后进者不容易寻找到适合的资源。
产业链的整合优势需要经过一段时间的磨合和协同才能产生,因此后进者很难在很短时间就
建立产业链的整合优势。
230 产业链不断延伸,移动游戏服务企业间的竞争升级为产业链的运作效率,对产品和服务
的竞争也提出了更高的要求,通过竞争优化,能够有效整合产业链的企业的竞争优势不断加
强,占据了市场中的主导地位,成为了整个产业的主导者,移动游戏行业将出现“强者愈强”
的局面,市场的集中度不断提高。因此,从竞争战略角度分析,要加强企业的竞争力,移动
游戏服务企业应集聚先发优势,提高自身实力和产业链的整合能力,争取未来竞争中的有利
235 地位。
  3.2 发展战略
目前,中国移动游戏开发商在产业链中处于相对弱势的地位,但随着网络条件的成熟,
市场秩序逐步规范化,移动网络游戏的市场规模迅速扩大,未来中国移动游戏开发商将在产
业链扮演着更为重要的角色,成为新型的CP。从发展战略的角度分析,企业应加强移动游
240 戏产品的自主研发。
第一,随着推广渠道的多元化,移动游戏开放商的重要性会逐渐提升。苹果APP Store
以内容促终端的销售模式出现以后,大量手机终端厂商诸如诺基亚、黑莓、联想等争相效仿,
三大电信运营商也在积极布局完善各自的应用软件商店,同时各大手机操作系统厂商也在相
应推出了各自的应用软件商城如Android Market、Windows Phone Market 等,未来的应用软
245 件商城必将是一个百家争鸣,百花齐放的场面,将成为移动游戏推广又一举足轻重的渠道,
手机推广渠道会更加多元化,移动游戏推广商为了吸引争夺更多用户必然要依靠优质的移动
游戏产品,这时移动游戏开发商在产业链中的重要性将逐渐提升。
第二,移动游戏开发商将为移动游戏市场带来更多的用户,成为推动移动游戏市场进步
的源动力。近年来《植物大战僵尸》、《愤怒的小鸟》的风靡向世界证明,CP 不仅可以依
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