【范文】大连银行信用卡业务发展对策研究
【作者】 孟春华;
【导师】 李延喜;
【摘要】 目前信用卡业务已经成为信贷消费领域中不可或缺的金融工具之一。伴随着全球经济的持续发展、电子计算机、通讯技术的广泛运用以及人们生活质量的不断提高,信用卡逐渐发展成为一种集存取现金、转账结算、商品消费、循环信用等多项功能于一身的金融工具。2006年底中国金融市场对外资开放,导致行业竞争激烈,传统的存放款业务已经难以给银行带来长期稳定的盈利,面对这样的压力,各银行只能努力探寻和开发适应市场需求的新的利润增长点,为此,信用卡业务也成为现代商业银行重点发展的业务之一。信用卡业务以其丰厚的利润回报特征成为银行竞争的重要手段,各银行为获得高额利润,纷纷加大对于信用卡业务的资金投放力度。因此,进行信用卡业务发展对策研究对于像大连银行这样实力相对薄弱的城市性商业银行而言有着重大的现实意义。本文以大连银行信用卡业务发展为研究对象,一共分为四部分,第一部分是绪论,主要介绍本文的选题背景、选题意义以及文献进综述。第二部分是信用卡的理论概述。第三部分重点分析大连银行信用卡发展现状,指出了信用卡业务在发展过程中存在的主要问题,如:产品的同质化、睡眠卡的大量存在、市场定位、营销渠道、风险管理体系等问题。第四部分是针...
【Abstract】 At present the credit card business has become an indispensable financial tool in consumption field. With the continued development of the global economy, and the widely used of computer and communications technology, as well as the continuous improvement of the quality of people’s lives, credit card gradually developed into a set of financial instrument which can deposit or withdraw cash, transfer settlement, consumer goods, cycle credit.As China’s financial markets opened to foreign investment...
【关键词】 大连银行; 信用卡; 核心竞争力; 风险管理;
【Key words】 Bank of Dalian; Credit Card; Core Competitive Power; Risk Management;
【范文目录】
摘要 4-5
Abstract 5-6
1 绪论 9-17
1.1 选题背景及研究意义 9-10
1.2 国内外研究动态与文献综述 10-14
1.2.1 国外相关文献综述 10-12
1.2.2 国内相关文献综述 12-14
1.3 论文框架及技术路线 14-16
1.4 本章小结 16-17
2 信用卡相关理论概述 17-25
2.1 信用卡的定义与功能 17-19
2.1.1 信用卡的定义 17
2.1.2 信用卡的功能 17-19
2.2 信用卡的特点及行业特征 19-21
2.2.1 信用卡的特点 19-20
2.2.2 信用卡的行业特征 20-21
2.3 信用卡的发展历程 21-22
2.4 信用卡在现代经济中的作用 22-24
2.5 本章小结 24-25
3 大连银行信用卡业务发展现状及问题 25-39
3.1 大连银行概况 25
3.2 大连银行信用卡业务发展现状 25-28
3.2.1 大连银行信用卡发展历程 25-27
3.2.2 大连银行银行卡种类 27-28
3.3 大连银行信用卡现有竞争力状况 28-31
3.4 大连银行信用卡业务发展中存在的问题 31-38
3.4.1 产品的同质化程度高 31-33
3.4.2 睡眠卡大量存在 33-34
3.4.3 缺乏科学的市场细分 34-37
3.4.4 营销渠道单一 37
3.4.5 风险管理体系尚不健全 37-38
3.5 本章小结 38-39
4 大连银行信用卡业务的发展策略 39-48
4.1 加强品牌建设和产品创新 39-40
4.1.1 推进信用卡品牌建设 39
4.1.2 加强信用卡产品创新 39-40
4.2 发展第三方外包新模式 40-42
4.2.1 实施第三方外包经营战略 40-41
4.2.2 合理选择第三方外包模式 41-42
4.3 科学地细分市场 42-43
4.3.1 选择正确的市场角色 42-43
4.3.2 深化信用卡市场细分 43
4.4 积极拓展信用卡营销渠道 43-45
4.4.1 丰富信用卡营销渠道 43-44
4.4.2 实行差异化营销策略 44-45
4.5 完善信用卡风险管理体系 45-48
4.5.1 建立信用卡风险内控体系 45
4.5.2 完善内控体系业务流程 45-48
结论 48-49
参考文献 49-50
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