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公立医院组织绩效内涵及其对绩效评价的启示研究
【范文】公立医院组织绩效内涵及其对绩效评价的启示研究
【作者】 何莎莎;
【导师】 冯占春;
【摘要】 目目的:本研究以“绩效”概念的共词分析结果为基础,结合公立医院的实际,从组织层面确定公立医院绩效的内涵。通过比较分析研究国内外医院绩效评价现状及非营利性组织评估,遵循卫生系统绩效评价的思想,构建我国公立医院组织绩效评价的理论研究路径。探讨公立医院组织绩效内涵对绩效评价的启示。为更好的开展绩效评价与改进提供理论基础。方方法:运用公共管理学、政策分析理论、社会学等理论和方法,对公立医院组织绩效的内涵、绩效评价的理论与现状进行了分析。主要方法包括:⑴词频分析法;⑵共词分析法;⑶卫生统计学方法;⑷头脑风暴法。结果:(1)绩效是一个概念较为抽象、边界相对宽泛的中性词。绩效内涵包含社会学、经济学和管理学三个维度以及40个概念要素。(2)公立医院组织绩效的定义为:医院在既有资源条件下,在积极履行社会责任与基本职能的过程中,在讲求内部管理与外部效应的基础上,获得的产出最大化。它包括社会效益、经济效益及管理的效率与效能。(3)公立医院绩效内容与范围的界定应遵循医院工作的逻辑顺序:即资源→活动→产出→结果。资源是指为开展活动所需的资源消耗;活动是指公立医院职能履行的过程和医院经营管理活动;产出是指医院活动...
【Abstract】 Objective:Based on the Co-term analysis of performance,combined with the practice and characteristics of public hospital,the study defined the connotation of organizational performance of public hospital in our country.By comparing the analysis on the status quo of performance evaluation of hospital and non-profit organization,followed the thinking of performance evaluation of the health system,we conceived the theoretical route of performance evaluation in the public hospital. In order to provi...
【关键词】 公立医院; 绩效内涵; 绩效评价;
【Key words】 Public hospital; Performance connotation; Performance evaluation;
【范文目录】
中文摘要 5-7
ABSTRACT 7-9
前言 10-12
资料来源与研究方法 12-16
1 资料来源 12
2 研究方法 12-15
3 研究内容 15
4 研究思路 15-16
结果与分析 16-63
第一部分 绩效内涵分析 16-26
1 绩效概念要素集合及内涵 16-19
2 绩效概念要素的内涵分析 19-21
3 绩效多维层次结构模型 21-26
第二部分 我国公立医院组织绩效的内涵 26-48
1 组织绩效理论基础 26-29
2 我国公立医院的性质及基本职能 29-33
3 公立医院组织绩效的维度及其定义 33-36
4 公立医院组织绩效的内容与范围界定 36-48
第三部分 我国公立医院组织绩效评价现状分析 48-52
1 我国公立医院组织绩效评价现状 48-50
2 公立医院绩效评价存在的主要问题 50-52
第四部分 公立医院组织绩效内涵对绩效评价的启示 52-63
1 我国公立医院组织绩效评价理论研究路径 52-60
2 公立医院组织绩效内涵对绩效评价的启示 60-63
借鉴与政策建议 63-73
1 国外医院绩效评价借鉴 63-67
2 非营利性组织绩效评价及启示 67-69
3 完善公立医院绩效评价的政策建议 69-73
结束语 73-74
参考文献 75-79
综述及参考文献 79-92
附件1:共词分析法矩阵运算过程 93-95
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