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高校图书馆学科馆员的队伍建设

高校图书馆学科馆员的队伍建设
李娜
华南农业大学图书馆,广东广州(510642)
E-mail:lina19810411@scau.edu.cn
摘 要:从学科馆员的人员选拔、岗位设置、培养计划、队伍的管理等几个方面对学科馆员
队伍的建设进行分析,提出加强学科馆员队伍建设的措施。
关键词:高校图书馆;学科馆员;队伍建设
中图分类号:G251
1. 引言
高校图书馆,不仅要靠优良的馆舍环境,丰富的馆藏,先进的设备吸引读者,满足读者,
更重要的是要有一批与图书馆的地位和作用相适应的馆员和其所提供的优质服务。图书馆作
为高校整个科研体系的一部分,作为高校学科建设的资料来源地之一,在信息高速发展的今
天,图书馆要适应高校学科发展和建设的需求,创新图书馆的服务,顺应大潮引入学科馆员
制度。学科馆员制度早在20 世纪80 年代开始出现于美国、加拿大等国家的研究型大学图书
馆,我国是1998 年由清华大学率先引进学科馆员制度。用GOOGLE 搜索“学科馆员,大学”
就可以查到目前全国至少有60 所高校图书馆试行了学科馆员制度。国外学者K.Humphreys
认为,“学科馆员是指发展某个特定学科领域的技术与参考服务的图书馆员。”A.Holbrook 认
为,“学科馆员是指为某个特定学科的读者服务的图书馆员。他的职责在于发展图书馆服务,
并使他所负责的资源得到最大程度的利用[1]。”国内学者对学科馆员的概念有各自的诠释,
大体上都认为学科馆员就是拥有某一学科(专业)背景,负责在该特定学科(专业)领域开
展相关的图书馆业务工作或信息服务的图书馆馆员。学科馆员制度是以学科为对象而建立的
高级专业人员对口服务模式。学科馆员制度实施的根本是组建一支专业素质、综合素质、思
想素质高的学科馆员队伍,因而学科馆员的队伍建设是实行学科馆员制度的一项关键任务。
本文拟就从学科馆员的人员选拔、岗位设置、培养计划、队伍的管理对学科馆员队伍的建设
进行分析,提出加强学科馆员队伍建设的措施。
2. 学科馆员的队伍建设
2.1 人员选拔
高校图书馆要建立学科馆员制度,组建一支优秀的学科馆员队伍,在人力资源方面,可
通过人才引进和现有馆员的培训利用两种方式。不管采取何种人力资源获得方式,都要建立
一个合理的学科馆员选拔制度。
选拔的人员需满足如下条件:硕士及以上学历,或具中级及以上职称,至少有2 年图书
馆工作经验,熟悉图书馆的业务工作,既要具备扎实的图书馆学、文献学、信息学方面的基
础知识和基本技能,又要具备深厚的学科知识底蕴,要对学科的基本情况包括学科的历史、
现状及发展趋势、学科的主要学术流派、主要文献及工具书、学术研究的前沿和热点问题等,
都要有全面的了解;既要有一定的英语水平,又要有熟练操作计算机的能力;具备较强的文
字组织能力、沟通协调能力和综合分析能力;具备良好的职业道德和奉献精神。
学科馆员人才引进时,需注意合理配比,避免出现某些学院的专业人才引入过剩,某些
学院的专业人才匮乏的现象。除了引入本校重点学科和传统学科专业的人才外,还应注意引
 入本校新兴学科的专业人才。通常,一个学院配备1-2 个学科馆员,如某些专业方向的学科
馆员紧缺,可安排相近专业的学科馆员进行支援。
2.2 岗位设置
学科馆员的岗位设置,可设高级岗和初级岗。高级岗学科馆员是严格依照上述选拔条件
选拔出来的学科馆员。他们根据学科服务工作的目标,参与拟定主要的工作内容与计划,分
工合作,是学科服务工作的主要承担者;初级岗由某一项或两项指标不能达到选拔条件而又
具有发展潜力的馆员任职,主要是辅助高级岗的学科馆员完成工作。两级岗位的设置,将使
高级岗的学科馆员免于一些繁琐事务性工作的影响,如一般性的参考咨询的处理,或对院系
开展学科服务过程中,负责相关的宣传和联络工作等。如此一来,前者就能更专注于学科服
务工作的重点,更有充足的时间和精力拓展深层次学科服务;而后者则在一边辅助学科服务
工作、渐渐熟悉工作流程的过程中,不断汲取前辈的工作经验,为真正尽早地投入到学科服
务工作而蓄积能力。
设高低两级岗位的前提是,高级岗的学科馆员,应有耐心指导低级岗的学科馆员的心态,
要逐步把学科服务工作的注意事项、经验教训和整体规划等教导和传授给低级岗的学科馆
员;低级岗的学科馆员,应积极努力配合高级岗的学科馆员,以虚心好学的心态踏实的工作,
切勿好高骛远。依据学科馆员的知识和资质特点有层次地设置了高低两级岗位,形成馆员之
间带动学习,团结合作的良好作风。达到了人尽其才,各尽其用,优化学科馆员队伍配置的
目的。
2.3 培养计划
学科馆员的培养应抓住这三个大方向:
首先要培训学科馆员,熟悉图书馆提供的各种服务项目,熟悉相关学科的馆藏,熟悉相
关学科的网络资源和数据库资源的分布和使用,熟练掌握图书情报检索技巧。
其次,培养学科馆员的责任感和职业荣誉感,要求学科馆员必须树立全心全意为读者服
务的观念,树立爱岗敬业思想,发扬尽职尽责,埋头苦干精神,努力提高全心全意为对口学
科用户服务的意识。还要加强培养学科馆员的人际沟通能力、语言表达能力和创新能力。
第三,要提供学科馆员知识更新和提高的条件。学科馆员,要注重图书情报专业知识和
技能的提高,也要注重学科专业知识的更新。图书情报专业知识和技能的提高,可通过参加
各类图书情报专业知识的培训班,或是安排到国内高校图书情报专业进修。学科专业知识的
更新,则应倡导学科馆员:①选修对口学科的核心课程;②多参加校内外举办的对口学科的
学术报告、学术研讨会或学术文化交流活动等。
2.4 学科馆员队伍的管理
学科馆员队伍管理,是指对学科馆员的规划、选配、使用、培养,以发挥其在学科服务
中的积极作用。其中,规划是学科馆员队伍管理的重要环节,制定学科馆员队伍发展规划应
该注意以下2 个方面:可行性,学科馆员队伍发展规划要实事求是,一切不切实际的东西都
有害无益。预见性,根据学科服务工作的历史和现状,要对学科馆员的需求进行科学预测,
并留有余地。在选配、使用、培养学科馆员的过程中,应注意结合实际学科服务工作的需求,
结合馆自身的人力资源情况等,不断摸索和创新出合理的方针政策。
学科馆员队伍管理在队伍建设中,扮演着统领全局的作用。在队伍的管理中,领导者行
 使着以下几项职能:①决策职能:根据学科服务工作的需要,针对学科馆员队伍建设的目标
所做的决定。比如学科馆员队伍方针、政策的决策;学科馆员人员选拔与培训的方式、奖惩
制度的制定等等。②计划职能:学科馆员队伍的管理必须有科学而又严密的计划来保证实现。
计划包括学科馆员队伍管理的任务、时间筹划以及人事安排等等。③控制职能:即在执行对
学科馆员队伍的管理中,对发生的一切问题,要及时处理,加以协调加以帮助。
3. 加强学科馆员队伍建设
3.1 充分认识加强学科馆员队伍建设的重要性和紧迫性
充分认识加强学科馆员队伍建设的重要性和紧迫性,把学科馆员队伍建设作为建立学科
制度的首要任务。建设一支高素质的学科馆员队伍对于深入开展优质的学科服务,至关重要。
3.2 加强学科馆员队伍建设的措施
第一,学科馆员队伍应具备较高的综合素质。这就应该严格按照学科馆员的选拔条件,
规范运作,防止人为因素的干扰,克服主观随意性,精挑细选出真正符合条件、胜任学科服
务工作和有发展潜力的馆员,组成一支掌握现代化工具,具有先进理念和创新意识的、高水
平的学科馆员队伍,这是加强学科馆员队伍建设的首要条件;第二,要合理配置学科馆员的
队伍结构,合理设置学科馆员的岗位。应充分综合考虑知识层次、业务能力、学历结构和年
龄结构等因素,来合理的配置学科馆员的队伍结构,根据学科馆员各自综合素质的高低和年
龄等各方面的优势情况比较,分别安排他们位于学科馆员的初级或高级岗。第三,学科馆员
是高校图书馆进行学科服务的最宝贵的资源,学科馆员的整体素质的高低直接影响学科服务
质量的好坏,因而图书馆要有保证有计划地提供学科馆员继续教育和终身教育的机会。建立
高校图书馆馆员继续教育制度,对图书馆的继续教育工作进行统筹规划,制定具体的规章制
度与实施细则。可把岗位培训、学习考察、学术交流、在职学历教育等有机结合起来,对学
科馆员不断地进行知识信息素养的补充、更新、拓展和提高。图书馆员继续教育要目标明确,
内容具体,效果明显。要对效果进行检测评价,并把评价与馆员的报酬、职务晋升等实际利
益紧密结合起来。图书馆内部应形成一个良好的学习氛围,学科馆员能融学习于工作中,融
工作于学习中,把更多的潜能挖掘和发挥出来。
4. 结论
学科馆员制度的建立,在我国仅有10 年的时间,还属于新生事物。学科馆员这一角色
的出现,其优势是有目共睹的:图书馆丰富的文献信息资源和所提供的优质的信息服务,借
助于学科馆员得到了更便捷更深层次的利用;学科馆员也将从师生那里真实了解到他们对图
书馆更全面的需求情况,继而为图书馆深化文献资源、权衡工作重心提供参考依据。在双赢
的情况下,我们在不断完善学科馆员制度的过程中,意识到随着高校学科化的发展,应该把
强化高校图书馆的学科职能,把深层次的学科决策服务当成是图书馆服务的重点之一。因而,
高校图书馆根据自身情况,逐步建立和完善学科馆员制度势在必行,而学科馆员队伍的建设,
又是其根本。我们应该看到,组建一支结构合理、综合素质高、工作能力强的学科馆员队伍,
是实现高质量学科服务的关键,只有注重学科馆员的队伍建设,优化学科馆员的队伍配置,
才能在学科服务中发挥其最佳效能,才能更完善学科馆员制度。 


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