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基于业务流程的图书馆知识链管理研究

【摘要】 21世纪,知识资源已成为组织获取竞争优势的源泉,知识链在组织中的应用已逐渐成为组织应对外界变化、提高自身生存与竞争能力的新形式。图书馆作为一个巨大的知识资源库,正面临着由信息管理到知识管理的转型,管理内容和管理手段都正在发生着巨大的变化,主要变现为其更加注重隐性知识的捕获、知识的重组、知识的传播与共享、知识的利用与创新等。本文即以业务流程为主要线索,研究图书馆知识链的管理问题。本文共分为六章:第一章绪论部分对本文的研究背景、研究目的和意义、研究方法以及论文创新进行了简要阐述;第二章详细阐述了本文的理论基础:知识链的定义与内涵研究、知识链模型研究和知识链管理研究;第三章从图书馆的基本职能入手,构建了图书馆的基本业务流程图,并对图书馆各个业务流程及其与知识链的相关性进行了深入的分析;第四章在对图书馆基本业务流程及其与知识链相关性的深入分析的基础上,构建了基于业务流程的图书馆知识链模型;第五章以所构建的图书馆知识链模型为依据,提出了对图书馆知识链进行管理的相应措施,以达到优化图书馆业务流程的目的;第六章对本文做了总结,并对未来提出展望。

中文摘要 8-9
ABSTRACT 9
第一章 绪论 10-12
    1.1 研究背景 10
    1.2 研究的目的和意义 10
    1.3 研究方法 10-11
    1.4 研究的创新之处 11-12
第二章 研究综述 12-22
    2.1 知识链的定义与内涵 12-14
        2.1.1 国内外知识链的定义与内涵 12-13
        2.1.2 图书馆知识链的定义与内涵研究 13-14
    2.2 知识链模型研究 14-19
        2.2.1 国内外知识链模型研究 14-17
        2.2.2 图书馆知识链模型研究 17-19
    2.3 知识链管理研究 19-22
        2.3.1 国内外知识链管理研究 19-21
        2.3.2 图书馆知识链管理研究 21-22
第三章 图书馆业务流程 22-28
    3.1 图书馆的职能 22-23
        3.1.1 图书馆的基本职能 22
        3.1.2 图书馆的社会职能 22-23
        3.1.3 图书馆职能与图书馆业务流程之间的相关性 23
    3.2 图书馆的基本业务流程及其职能分析 23-28
        3.2.1 图书馆的基本业务流程 23
        3.2.2 图书馆的基本业务流程分析 23-26
        3.2.3 图书馆业务流程与图书馆知识链相关性 26-28
第四章 基于业务流程的图书馆知识链模型构建 28-34
    4.1 知识链与图书馆知识链 28
    4.2 基于业务流程的图书馆知识链模型 28-30
    4.3 基于业务流程的图书馆知识链模型分析 30-34
        4.3.1 基于业务流程的图书馆知识链模型的要素分析 30-32
        4.3.2 基于业务流程的图书馆知识链模型中要素的关系分析 32-34
第五章 基于业务流程的图书馆知识链管理 34-47
    5.1 基于业务流程的图书馆显性知识的知识链管理 34-38
        5.1.1 显性知识的获取管理 34-35
        5.1.2 显性知识的组织管理 35
        5.1.3 显性知识的传播管理 35-36
        5.1.4 显性知识的交流与共享管理 36-37
        5.1.5 显性知识的转化与创新管理 37-38
    5.2 基于业务流程的图书馆隐性知识的知识链管理 38-47
        5.2.1 图书馆隐性知识的知识链管理 38-43
        5.2.2 图书馆隐性知识管理的支撑环境 43-47
第六章 结论与展望 47-48
参考文献 48-50
攻读学位期间取得的研究成果 50-51
致谢 51-52
个人简况及联系方式


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