【范文】中国联通在线计费系统(OCS)设计与实现
【作者】 刘熔冰;
【导师】 吴国仕;
【摘要】 随着通信产业内部竞争的日益激烈,通信业务市场日趋饱和,用户离网可能性不断增加,传统语音业务产生的ARPU(每用户平均收入)值逐渐减少。运营商不得不加大维系挽留的投入,尽可能减少预付费和后付费用户离网情况的发生。为了增加所有用户类型的ARPU值,运营商逐步将关注的焦点从以前的获取客户为目标转移到现在和客户建立长期的关系的为目标,以期产生更多的价值。在这样的背景下,灵活完善的业务支撑系统越来越成为运营商强有力的竞争工具之一,作为电信业务支撑系统的核心组成部分——计费营帐系统,其功能与性能的强健性灵活性,决定了运营商是否有能力不断推出新资费、新产品及多种业务的捆绑来吸引用户,同时也为组合营销提供强有力的保障。另外,随着3G牌照的发放,中国电信运营商市场将掀起更为激烈的3G市场争夺战。对于获得成熟的WCDMA网络运营牌照的中国联通而言,快速建设完善的3G业务运营支撑系统,可以为3G网络的快速建设、3G业务的快速开展奠定坚实的基础。在3G业务运营支撑系统之中,融合实时的计费支撑是最为核心的问题,中国联通计费营帐系统的目标架构必须以支持融合3G移动业务,同时必须支撑跨网络、跨平台的计费需求。根据中...
【Abstract】 With increasingly ferocious competition in the telecoms sectors, the risk that customer may switch his subscribed network looms ever larger and the ARPU (Average Revenue per User) traditional voice service produces also comes down. Taking on this challenge, operators have to reduce the risk of network switch of either prepaid or postpaid service users, increase the ARPU of all kinds of users, and shift their focus from customer relationship building to maintenance. The only way for China Unicom ...
【关键词】 3G; 在线计费系统; 业务支撑系统; 客户关系系统; 综合计费账务系统;
【Key words】 3G; OCS; BSS; CRM; BILLING;
【范文目录】
摘要 4-6
ABSTRACT 6-7
第一章 引言 10-16
1.1 在线计费系统的业务驱动力 10-14
1.1.1 当前预付费业务实现方式存在的问题及分析 10-13
1.1.2 业务发展趋势分析 13
1.1.3 市场竞争对计费系统的要求 13-14
1.2 建设目标 14-15
1.2.1 目标用户群 14-15
1.2.2 业务目标 15
1.2.3 功能目标 15
1.3 论文主要工作及本人所做的工作 15
1.4 论文的组织结构 15-16
第二章 在线计费系统概述 16-21
2.1 线计费系统(OCS)概述及其定位 16-18
2.2 OCS系统功能定义 18
2.3 功能模块间关系 18-19
2.4 功能描述 19-20
2.5 通用接口 20-21
第三章 在线计费系统需求分析 21-25
3.1 需求背景 21
3.2 OCS系统功能架构 21-22
3.3 OCS与其他系统的关系 22-25
3.3.1 与CRM系统的关系 22
3.3.2 与综合计费帐务系统的关系 22-23
3.3.3 与一卡充系统关系 23
3.3.4 与SACP的关系 23-24
3.3.5 与VASP/VAC的关系 24
3.3.6 与GGSN的关系 24
3.3.7 与SMSC的关系 24-25
第四章 在线计费系统的设计 25-37
4.1 核心模块间关系 25-26
4.2 模块间接口数据图 26-27
4.3 业务处理流程设计 27-37
4.3.1 语音业务 27-31
4.3.2 数据业务 31-33
4.3.3 增值业务 33-35
4.3.4 点对点短消息业务 35
4.3.5 服务器发起的重授权流程 35-36
4.3.6 服务器发起的会话终止流程 36-37
第五章 在线计费系统的实现 37-54
5.1 系统结构 37-38
5.2 应用实现 38-54
5.2.1 通用接口 38-39
5.2.2 计费控制层 39-43
5.2.3 批价处理层 43-44
5.2.4 账务处理层 44-45
5.2.5 帐户管理层 45-49
5.2.6 数据管理层 49-51
5.2.7 计费网关 51-52
5.2.8 系统管理层 52-54
第六章 总结和展望 54-59
6.1 总结 54
6.2 遗留问题及缺陷 54-55
6.3 展望 55-59
参考文献 59-60
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