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心理契约视角下中小企业大学生流失问题研究
【摘要】 作为国民经济发展的新兴力量,中小企业刚跨入市场经济的舞台就在区域经济腾飞、产业结构调整、技术产品研发、拓展就业渠道等一系列重大问题上做出了突出贡献,其成长、发展也成为了近年来政府、学术界普遍热议的问题。然而,由于起步较晚,我国中小企业也呈现出环境滞后、融资困难、管理薄弱等问题。尤其与迅猛发展趋势形成对比的是企业内部高素质人才的缺乏。作为高素质载体的大学生近年来兴起了一股中小企业就业热,但高就业率数字的背后是短暂的就职,快速的人才流失。大学生员工具有知识型员工高人力资本价值、高成就动机、高流动性等特点,在就业初期有着难以适应环境、职业规划不明确等问题。在这个雇佣关系性质发生深刻变化的时代,其关注角度与普通员工有所不同,孤立、浅层次地寻求激励策略对这个特殊群体收效甚微。而心理契约理论可以从付出、回报的内在心理机制解释员工行为。本文基于心理契约交易、关系、发展三维度结构模型,以问卷调查和访谈的方式,收集了大学生员工对企业责任和员工责任知觉方面的数据,分析了员工对三维度的满意度。通过定性与定量相结合的方式,研究了三维度与离职倾向的相关性,找出了离职率居高不下的原因,为留才实践提出了建议。 更多还原
心理契约视角下中小企业大学生流失问题研究
摘要 6-7
Abstract 7
1.绪论 10-12
1.1 研究背景 10
1.2 研究意义 10-11
1.3 研究思路 11
1.4 研究方法 11-12
1.5 创新之处 12
2.相关概念界定及文献综述 12-20
2.1 心理契约研究 12-16
2.1.1 心理契约的概念 12-13
2.1.2 心理契约的结构 13-14
2.1.3 心理契约与员工离职作用机制 14-16
2.2 员工流失研究 16-20
2.2.1 员工流动必要性理论 16-17
2.2.2 员工流失影响因素 17-19
2.2.3 员工流失控制 19-20
3.中小企业大学生流失问题现状 20-24
3.1 中小企业大学生就业质量差的表现 20-22
3.2 大学生就业者特征 22-23
3.3 员工频繁离职的危害 23-24
4.中小企业大学生心理契约与离职的实证研究 24-40
4.1 调查方案设计 24-26
4.1.1 调查目的及方法 24
4.1.2 统计分析思路 24-25
4.1.3 问卷设计 25
4.1.4 样本选取 25-26
4.2 数据统计分析 26-40
4.2.1 样本描述 26-27
4.2.2 信度、效度分析 27-31
4.2.3 描述性统计分析 31-38
4.2.4 相关性分析 38-40
5.中小企业人才保留策略 40-46
5.1 促进中小企业发展 40-42
5.2 交易型契约建设 42-43
5.3 关系型契约建设 43-45
5.4 发展型契约的建设 45-46
结论 46-48
参考文献 48-50
致谢 50-51
附录 51-53
攻读硕士学位期间发表的论文
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